Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué es peakeat

peakeat es una plataforma que permite a comercios gastronómicos (en adelante, “el Local”) recibir pedidos online de sus clientes, gestionarlos y cobrarlos. peakeat brinda la herramienta; cada Local es responsable de sus productos, precios, horarios, entregas y atención.

2. Uso por parte de los clientes

Al hacer un pedido, el cliente acepta que los datos que carga (nombre, teléfono, dirección, si corresponde) se compartan con el Local para preparar y entregar el pedido. Los precios y la disponibilidad los define el Local y pueden cambiar sin aviso.

3. Pagos

Los pagos online se procesan a través de Mercado Pago y se acreditan directamente en la cuenta del Local. peakeat no guarda datos de tarjetas. Las devoluciones y reclamos por un pedido se gestionan con el Local.

4. Uso por parte de los Locales

El Local se compromete a cargar información veraz, a mantener sus precios y su carta actualizados, a cuidar las contraseñas de su equipo y a respetar la normativa vigente (defensa del consumidor, bromatología, facturación). El servicio se presta por abono mensual según el plan contratado; la falta de pago puede suspender el acceso.

5. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. peakeat no se responsabiliza por pérdidas derivadas de esas interrupciones más allá del valor del abono del período.

6. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se avisarán con anticipación.

7. Contacto

Escribinos a info@peakeat.com.ar.